1. Anmeldung, Bestätigung:
Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie uns (der Weltenbummler KG) den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Der Reisevertrag wird für uns verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung und den Preis der Reise innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt Ihrer Anmeldung schriftlich bestätigen. Weicht die Bestätigung von Ihrer Anmeldung ab, sind wir an das neue Angebot 10 Tage gebunden. Der Reisevertrag kommt auf der Grundlage des neuen Angebotes zustande, wenn Sie innerhalb dieser Frist unser Angebot annehmen.
2. Bezahlung
Falls nicht anders vereinbart, ist bei Vertragsabschluss eine Anzahlung in der Höhe von 15 % des Reisepreises zu leisten. Der restliche Reisepreis wird am Tag vor Antritt der Reise fällig. Die Reiseunterlagen senden wir Ihnen zu. Die Bezahlung kann auf folgende Weise erfolgen:
- Überweisung auf unser Bankkonto bei der Südtiroler Wirtschaftsbank SWB,
IBAN IT 45 S 88888 11601 0007 1010 1053, BIC/ SWIFT: SWBAITBO
- Zahlung mittels Kreditkarte
- Zahlung mittels Bankscheck
3. Leistungen, Preis
Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen in unserem Katalog, unseren Flyern oder unseren Internetangeboten und den hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung.
4. Leistungs- und Preisänderungen
Es kann sich als notwendig erweisen, einzelne Reiseleistungen oder den Reisepreis auch nach Vertragsabschluss zu ändern. Wir behalten uns vor, die ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preise im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, in dem Umfang zu ändern, wie sich deren Erhöhung pro Person bzw. pro Sitzplatz auf den Reisepreis auswirkt.
5. Rücktritt durch den Kunden
Bei einem Reiserücktritt Ihrerseits verrechnen wir folgende Rücktrittsgebühr:
- Rücktritt bis zum 30. Tag vor Reiseantritt: 10 % des Reisepreises
- Rücktritt vom 29. bis zum 20. Tag vor Reiseantritt: 25 % des Reisepreises
- Rücktritt vom 19. bis zum 10. Tag vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
- Rücktritt vom 09. bis zum 04. Tag vor Reiseantritt: 75 % des Reisepreises
- Rücktritt ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt: 100 % des Reisepreises
- Nichtantritt der Reise ohne Ankündigung: 100 % des Reisepreises
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktritts-versicherung. Die Prämie beträgt 14,00 € pro Person. Der Abschluss der Versicherung muss bei Buchung der Reise erfolgen.
6. Rücktritt durch den Reiseveranstalter
Bei Nichterreichen einer im Katalog bzw. im Angebot angegebenen Mindestteilnehmeranzahl haben wir das Recht, bis zum 14. Tag vor Reisebeginn die Reise abzusagen. Der angezahlte Reisepreis wird dem Kunden unverzüglich rückerstattet.
7. Gewährleistung/ Haftung des Reiseveranstalters
Wir garantieren unseren Kunden:
- eine gewissenhafte Reisevorbereitung,
- die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger,
- die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.
Wir haften für:
- ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Personen.
Wird eine Reiseleistung nicht oder nicht vertragsmäßig erbracht, kann der Reisende innerhalb angemessener Zeit Abhilfe verlangen. Die Abhilfen unsererseits können auch in einer gleich- oder höherwertigeren Ersatzleistung bestehen.
Der Reisende kann nach Rückkehr von der Reise eine Herabsetzung des Reisepreises verlangen, falls Reiseleistungen nicht vertragsmäßig erbracht worden sind und er es nicht schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen.
Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet der Veranstalter innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, kann der Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag in seinem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen durch schriftliche Erklärung kündigen.
Die vertragliche Haftung auf Schadenersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Die Haftungsbeschränkung auf den dreifachen Reisepreis gilt auch, soweit wir für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.
8. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
Sämtliche in Betracht kommende Ansprüche sind innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise uns gegenüber geltend zu machen. Dies sollte im eigenen Interesse unbedingt schriftlich geschehen.
Nach Fristablauf kann der Reisende Ansprüche nur noch geltend machen, wenn er ohne Verschulden verhindert war, die Frist einzuhalten.
Vertragliche Ansprüche verjähren sechs Monate nach dem vertraglich vereinbarten Ende der Reise. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in 3 Jahren.
9. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
Wir informieren Sie vor Reisebeginn über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften.
10. Gerichtsstand
Klagen gegen den Veranstalter sind am Landesgericht Bozen zu erheben.
11. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten sind gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen geschützt. Bei Ihrer Buchung erheben wir personenbezogene Daten, welche wir im Rahmen der Abwicklung unserer vertraglichen Beziehung, insbesondere zur Durchführung und Abwicklung der gebuchten Reiseleistung, bewahren. Ihre Daten erhalten nur diejenigen Stellen, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, oder zur Erfüllung Ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
Mit der Unterschrift erklärt der Kunde, die Reisebedingungen zu kennen und zu akzeptieren:
Unterschrift des Kunden: Datum:
